Gegevensbewaringsbeleid

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2025

Dit gegevensbewaringsbeleid beschrijft hoe Urbano Tierros persoonsgegevens en andere informatie bewaart, beheert en verwijdert die wordt verzameld via het gebruik van onze diensten. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers en klanten die gebruikmaken van ons platform voor voorspellende financiële AI-analyse.

Dit beleid is van toepassing op alle gegevens die worden verwerkt door Urbano Tierros in verband met de levering van onze online adviesdiensten en analyseplatforms. Het omvat gegevens die worden verzameld via onze website, applicaties en communicatiekanalen.

Wij bewaren de volgende categorieën gegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, contactgegevens en inloggegevens
• Transactiegegevens: betalingshistorie, facturen en abonnementsgegevens
• Gebruiksgegevens: logbestanden, sessiegegevens en interactiegegevens met het platform
• Communicatiegegevens: berichten, ondersteuningsverzoeken en correspondentie
• Analysegegevens: ingevoerde financiële gegevens en gegenereerde rapporten
• Technische gegevens: IP-adressen, apparaatinformatie en browsergegevens

De bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens en het doel waarvoor deze worden verwerkt. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de gehanteerde termijnen.

Wij bewaren gegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: gegevens die noodzakelijk zijn voor de levering van onze diensten
• Wettelijke verplichting: gegevens die wij verplicht zijn te bewaren op grond van toepasselijke regelgeving
• Gerechtvaardigd belang: gegevens die noodzakelijk zijn voor fraudepreventie, beveiliging en verbetering van onze diensten
• Toestemming: gegevens waarvoor u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor langere bewaring

Na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens automatisch verwijderd of anoniem gemaakt, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist. Anonimisering vindt plaats op een wijze die heridentificatie redelijkerwijs uitsluit.

U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken. Wij verwerken dergelijke verzoeken binnen 30 dagen. Verwijdering kan worden uitgesteld of geweigerd indien wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigd belang bewaring vereisen. In dat geval wordt u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.

Bij beëindiging van uw account worden uw actieve gegevens gearchiveerd en vervolgens verwijderd in overeenstemming met de termijnen zoals vermeld in sectie 3. U ontvangt voorafgaand aan definitieve verwijdering een kennisgeving.

Alle bewaarde gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met passende technische en organisatorische maatregelen. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Versleuteling van gegevens in rust en tijdens overdracht
• Toegangscontrole op basis van het principe van minimale rechten
• Regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen
• Procedures voor het detecteren en melden van datalekken

Ten behoeve van bedrijfscontinuïteit worden regelmatig back-ups gemaakt van onze systemen. Back-upgegevens worden bewaard voor een periode van maximaal 90 dagen. Na deze periode worden back-ups permanent en onomkeerbaar verwijderd. Back-ups vallen onder dezelfde beveiligingsmaatregelen als de productieomgeving.

Indien u gegevens van derden invoert in ons platform, bent u verantwoordelijk voor het waarborgen van de rechtmatigheid van deze verwerking. Wij bewaren dergelijke gegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening en verwijderen deze in overeenstemming met de termijnen zoals vastgesteld in dit beleid.

In het geval dat gegevens worden overgedragen aan of verwerkt door dienstverleners in andere landen, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen. Bewaartermijnen en verwijderingsprocedures zijn van toepassing ongeacht de locatie waar de gegevens worden opgeslagen.

Met betrekking tot uw persoonsgegevens heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperkte verwerking van uw gegevens
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Wij behouden ons het recht voor dit gegevensbewaringsbeleid te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen worden gebruikers vooraf geïnformeerd via e-mail of een kennisgeving op het platform. De datum van de meest recente wijziging is altijd vermeld bovenaan dit document. Voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving van wijzigingen geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid.

Voor vragen over dit gegevensbewaringsbeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

• Bedrijfsnaam: Urbano Tierros
• Adres: Rue Thil Lorrain 1, 4800 Verviers, België
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 59 70 65 83
• Website: urbanotierros.com